FAQ

Неисправности такого рода могут возникнуть при скачивании приложения. Пожалуйста, деинсталлируйте / удалите приложение iSayHello и заинсталлируйте его заново.

iPhone / iPodTouch / iPad:
нажми на иконку iSayHello и держи, пока она не задвигается. Нажми в левом верхнем углу иконки на значок удаления (крест) и удали приложение из устройства. Теперь ты можешь заново инсталлировать приложение iSayHello, не неся дополнительных расходов. Затем соединись с iTunes на твоем компьютере и синхронизируй устройства.

Android:
Открой в Меню: Настройки -> Приложения -> Управление приложениями. Выбери iSayHello и деинсталлируй его. Теперь ты можешь вновь заинсталлировать это приложение через Android маркет или из другого внешнего ресурса, не неся дополнительных расходов. Внимание: в целях безопасности сначала сохрани файл .apk, например, на флэш-карте.

Неисправности такого рода могут возникнуть при скачивании приложения. Пожалуйста, деинсталлируй / удали приложение iSayHello и заинсталлируй его заново.

iPhone / iPodTouch / iPad:
нажми на иконку iSayHello и держи, пока она не задвигается. Нажми в левом верхнем углу иконки на значок удаления (крест) и удали приложение из устройства. Теперь ты можешь заново инсталлировать приложение iSayHello, не неся дополнительных расходов. Затем соединись с iTunes на твоем компьютере и синхронизируй устройства.

Android:
Открой в Меню: Настройки -> Приложения -> Управление приложениями. Выбери iSayHello и деинсталлируй его. Теперь ты можешь вновь заинсталлировать это приложение через Android маркет или из другого внешнего ресурса, не неся дополнительных расходов. Внимание: в целях безопасности сначала сохрани файл .apk, например, на флэш-карте.

iPhone / iPod Touch:
Сначала попробуй переключатель „вибро/звук“ слева вверху поставить на „звук“.
Если это не помогает, установи громкость приложения в меню „Настройки“ , используя специально для этого предназначенный ползунок. Кроме того, если ты пользуешься ползунком настройки звука устройства, ты также можешь настраивать звук приложения.
Если и это не даст результатов, заинсталлируй приложение заново, или восстанови систему устройства через iTunes. Такие проблемы могут возникать после обновления программного обеспечения.

iPad:
Сначала проверь положение бокового переключателя (side switch). Переключатель может быть использован для блокировки положения экрана или для выключения звука. Больше информации по этой теме ты найдешь здесь: http://support.apple.com/kb/HT4085?viewlocale=en_US, и здесь: https://discussions.apple.com/thread/3008964?start=0&tstart=0.
В Настройках самого приложения ты можешь индивидуально изменять его громкость, пользуясь специально для этого предусмотренным ползунком.
Если все это не помогает, просто заинсталлируй приложение заново или восстанови систему устройства через iTunes. Такие проблемы могут возникать после обновления программного обеспечения.

Android:
Универсального ответа на этот вопрос не существует, т.к. настройка звука зависит от устройства.

Переводчик разработан на базе интерфейса Google Translate. Эта функция работает только при активированном подключении к интернету. Проверь, есть ли у тебя доступ к сети. Если связь с интернетом есть, а функция переводчика все равно не работает, тогда возможно, что проблема в Google Translate. Сообщи нам пожалуйста об этом через контактную форму.

Возможно тебе надо сначала установить иностранные клавиатуры на твоем устройстве.

iPhone / iPod Touch / iPad:
Это можно сделать в Настройках -> Основные -> Клавиатура -> Международные клавиатуры -> Новые клавиатуры. Здесь ты можешь выбрать недостающие клавиатуры. Чтобы ими пользоваться, просто нажми на значок глобуса рядом с пробелом. С каждым нажатием будет выбрана новая клавиатура. Если ты задержишь палец на глобусе, появится список всех заинсталлированных клавиатур.

Android:
Это можно сделать в Настройках -> Язык и ввод -> Настройки клавиатуры -> Язык ввода. Здесь ты найдешь различные языки и руководство к установке. На некоторых устройствах ты можешь за счет долгого нажатия клавиши Q изменить язык ввода, на других – за счет долгого нажатия на пробел. Возможно, на твоем устройстве эти функции называются по-другому, но в любом случае искать их нужно там.

iPhone / iPod Touch / iPad:
чтобы воспользоваться бесплатным промо-кодом, нужно всего лишь стартовать iTunes, зайти в Appstore и в верхнем правом углу нажать на кнопку Погасить (Redeem). Теперь ты можешь задать свой промо-код.

Android:
К сожалению, у нас еще нет возможности пользоваться промо-кодами в системе Android, но мы работаем над этим.